Mediáció, kommunikáció és konfliktuskezelés a lemorzsolódás prevenciója érdekében | Pedagógus továbbképzési programja

A továbbképzés célja:

A képzés célja, hogy a pedagógusok megismerjék a konfliktusok fajtáit, a stressz tüneteit, és oldásának, valamint kezelésének lehetőségeit. Cél továbbá, hogy bemutassa a mediáció nyújtotta lehetőségeket a különböző iskolai konfliktusok és stresszhelyzetek megoldásában. A résztvevők ismerjék fel, hogy konfliktus- és stresszhelyzetben mely konfliktus- és stresszkezelési technikát alkalmazzák, valamint mikor használják a mediációt – mint alternatív technikát – módszerként. Továbbá a pedagógusok a mindennapi munkájukban a konfliktust ne csak romboló, de konstruktív jelenségként is értelmezzék, új attitűdöket alakítsanak ki, és új szokásrendeket hozzanak létre saját és diákjaik életében a tervezés, bizalomépítés, konfliktus-megelőzés és kezelés érdekében.

A továbbképzés tematikája:

1. Kommunikáció, konfliktusok, konfliktus-helyzetek – a képzés rávilágít a konfliktusok elméleti hátterére (okai, kategorizálása, szintjei, megítélése, hatása az egyénre és közösségre). A résztvevők gyakorolják az asszertív kommunikációt és a verbális és non-verbális üzenetek összehangolását.
2. Konfliktuskezelés – új attitűdök: a kiemelkedően sikeres emberek 7 szokása, új pedagógusi attitűdök kialakítása, proaktivitás, „bizalomszemüveg”, személyes és közösségi hitelszámla, win-win elv, a másik okos meghallgatása, a berne-i személyiségtípusokhoz igazított megközelítés.
3. Mediáció: a pedagógus mediátori és coach szerepben, diákok, szülők és pedagógusok közötti konfliktusok kezelése Harvey Ratner BRIEF megközelítésével, gyakorló feladatok a két szerep szintézisére hangolva.

A továbbképzés tartalmi és formai követményei:

A képzés végére a résztvevők ismerik a konfliktusok fajtáit, a stressz tüneteit és kezelésének lehetőségeit; elsajátítják a mediáció és a konfliktuskezelési technikák alkalmazását a nevelő munka sikeresebbé tétele érdekében. Képesek új pedagógiai attitűd- és szokásrendszert kialakítani, és új módszertani stratégiákat alkalmazni a mindennapi munkájukban.

• Minimum részvétel a továbbképzésen: az összóraszám 90 százaléka.
• (Tematikai egységenkénti valamint a záróértékelésre vonatkozó alapítói formai elvárások – ellenőrző feladatok elvégzése, munkaformákon való részvétel)
  A továbbképzés 90%-án való részvétel, és a záró feladatsor minimum 75%-os teljesítése.